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培训师的知识

  很多人都想成为职业培训师,因为职业培训师是职场上非常耀眼的职业,从个人收入、可自由支配的时间以及受尊重的程度都是非常好的,当然这么好的职业对培训师本身的要求也 是很高的,那么培训师到底需要什么样的知识、技能和经验呢?(这里把KSA变成了KSE,即:knowledge, skills and experience)

  一、 成功的工作经验。企业的内训和大学的学习有着本质的区别,企业的内训需要解决实际的具体的问题,而大学的教育侧重系统性、权威性,所以要求培训师能在极短的时间里浓缩许多的知识并升华到应用层面再讲解给学员听。从最好的知识体系到实际应用的智慧有一个升华的过程,这个过程最好是由培训师之前的工作经历或企业咨询经历来支撑。以销售培训为例,培训师更应该注重销售训练,即在工作中如何能不断的提升销售技能,而不是讲解一些概念。培训师在课堂讲解自己企业的案例就会更加生动具体,用过的方法考虑需要哪些先决条件及适用人群就会非常的清晰。 所以培训师在时间许可的情况下最好兼职一两家企业顾问,对你的培训会有很好的效果。

  二、 良好的专业知识。不管讲销售的还是讲管理的,最基本的专业知识必须要掌握的。万丈高楼平地起,这些知识是基础的,也是必须的。在这个基础上才是各种知识的融会贯通,熟能生巧。以销售培训师为例,最基本的专业知识是销售技巧、业务人员管理、大客户销售、渠道客户管理、业务团队打造、员工心态管理、谈判技巧、管理学基础知识等。这些知识需要讲师不断的学习并在工作中应用才会有好的培训效果。

  三、 娴熟的授课技巧。大家知道,自己懂了不见得能给别人讲好,如何能深入浅出的讲解课程内容是每个培训师必须面对的问题。从课程内容的设计、课程结构的设计、课程内部的逻辑关系、案例的选择、故事的选取、训练游戏环节的设置、PPT文件的整理、课程前期的调查、课程后培训效果的调查等都会花去培训师大量的时间,所以培训师不会每年都推出许多的课程,应以精为主。说到授课现场更是体现培训师个人魅力的时候,所谓台上一分钟,台下十年功说的就是这个道理。培训师需要有良好的体态、端庄的容貌、悦耳的声音、激情的演讲、幽默的风格、诗一般的语言才能真正受到学员的爱戴。

  一个好的培训师不是一天练成的,是培训师不断地对自己提出更高的要求不断成长的过程,是培训师不断地更新知识结构,改善讲授方法的过程。培训师朋友们一起加油吧!

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培训师周兴

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