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实战型培训师
寻找真正实战型培训师
——专访中国最具专业性品牌讲师孙军正
2016年1月23日,泉城济南,皇家花园酒店。室外,冰冷彻骨;室内,温暖如春。在600位培训大咖热烈的掌声中、在众多新闻媒体的共同见证下,应邀从北京而来的著名银行业绩倍增系统创始人孙军正老师走过红毯,走上“明德杯之夜”中国好讲师颁奖典礼领奖台,从中国讲师网CEO刘庆云先生手中接过了“中国最具专业性品牌讲师”、“中国好讲师”、“中国品牌讲师”三个荣誉证书!并应邀在颁奖典礼上代表全国获奖讲师发言。
孙军正老师是国务院特聘专家、银行业绩倍增系统创始人,他曾任招商银行总行副总经理,已出版营销、管理类著作35本,他是注册企业咨询顾问师、企业培训师,他还是北大、清华、浙大等多所高校特聘教授。
因为专注,所以专业,20年来孙军正老师一直致力于银行业绩增长的研究与应用,在如何使银行业绩快速提升及打造团队执行力方面有很深的造诣和丰硕的成果,从战略、流程、制度到奖惩;能够做到实战、实用、实效,为银行提供内训、诊断、顾问一站式的咨询与培训服务。
孙老师的培训具有深刻、震撼、激情、实战的风格,因能达到“现场学习,现场训练,现场结果”的效果。培训满意度在98%以上。
在颁奖典礼结束之后,就如何寻找真正实战型培训讲师等问题,我们专门采访了孙军正老师,孙老师欣然接受了我们的专访。
孙老师开门见山地谈到,企业找到培训师不难,难就难在找到适合的培训师。他说,寻找并确定培训师,许多企业存在以下一些的问题。
方向模糊:寻找培训师的失误
一个好的培训要从能够解决企业的实际问题出发,培训师应该是一个具有丰富实战经验的人。只有自身本来就具有丰富的实战经验,才能使得自己的培训引发大家的共鸣。
企业寻找培训师的时候,一般是现实中需要提升或者需要解决问题等的时候,实际上培训承载着在“知识、技能、态度”某方面的发展,相对销量提升、份额提高等具体指标来讲,可能对企业有其它不可比拟的重要性。
好的培训只有以实战、实用、实效为根本目的,只有实战经历的培训师才能告诉你,培训就是传授实战经验,交给你的就要让你会用,培训课程不是娱乐节目,不是讲完后总觉得“讲的挺好,也很对,课堂氛围也很活跃,可是好像没多大用?”
总觉得理论性太强,对业务实战没有指导作用,听课时挺“热闹”,听完课后再翻翻笔记——哎!想得到的问题解决方法却还是没有结果。应该打破以往众多培训课程空洞说教,照本宣科之陋习。通过实战正反案例,生动剖析,全景展示,让学员不只心动更有行动。
在培训之前需要对企业的现状和目前的难题做个详细了解,并针对急待解决的问题,拿出具体的方案。
缺乏沟通:寻找培训师的失策
企业往往都是在与培训公司或培训师的助理沟通,很少能与培训师进行直线联系。这在很多情况下存在信息没传达到位,存在信息不对称的问题。无论是日程、合作形式、企业应该让培训师知道的一些基本情况,还是课程内容与课程需求等等,最好第一时间让讲师知晓或者与其沟通调整,这是培训能否取得成功的关键所在。
在实际培训中,针对每个企业要求培训服务的立足点或者说需求点差异性,不强求培训体系的死板、教条,而是通过不同的培训对象设计不同的培训内容,应用较多的案例、头脑风暴、讨论等,多方面对学员的主观能动性进行调动,比如对基层营销人员,手把手教导开发市场的步骤、方法与技巧,对营销中高层,全面讲解营销战略制定与组织设计等。培训需要讲师丰富的经验,超凡的概括理解能力,更需要能举一反三的思维能力。
生搬案例:寻找培训师的失效
案例教学,没有分析与总结,不能与现实有一定的联系,就成了故事会。由于案例的另一面解释实际就是“事情”或者“故事”,学员当然喜欢,但一定要记住案例是用来分析与总结所用,是通过分析总结出来经验以后,能否给企业带来启发,能否将经验嫁接到企业自己的应用与实践当中。所以,有的企业要求讲师要讲案例,他只能从国外的一些教材或者大家都在讲但情况一点也不同的案例,虽然生动,但对企业来讲,可能一点用处都没有。案例可以借鉴,但绝对不能生搬硬套,这点非常重要。
孙军正老师说,好的培训是可以做到在培训之后让企业可以立刻上手解决问题,而不是仅仅走个形式培训培训而已。
据悉,由孙军正老师亲自研发并主讲的《银行业绩倍增特训营》系列课程已成功导入1800多家银行,使客户的团队执行力提升了300%,业绩获得了200%以上突破。
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