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中通速递华北片区举行第一届培训师及形象推广工作培训

  8月11日至12日,中通速递华北片区举办第一届培训师及形象推广工作培训班。此次培训特邀中通速递总部培训师团队进行现场指导,来自华北片区下属7省2市的20余名培训师代表以及形象推广专员参加了培训。

  中通速递华北管理中心总经办主任陆忠良出席培训会议,并作动员讲话。他着重强调了培训工作对于企业文化发展的重要性和迫切性,他要求学员们虚心学习,认真听课,以高度的责任感和使命感,投入到《快递服务》国家标准的宣贯以及中通企业文化的建设中去,从而全面促进中通速递品牌形象的提升,促进中通网络规范化、标准化、一体化发展。

  培训中,培训师们分别为各位学员阐述了中通文化理念宣贯及一体化培训的重要性,解析了《快递服务》国家标准中的各项条例,讲解了客户服务的有关专业知识,分析并介绍了网络宣传工作和中通VI形象推广的重要性。华北管理中心有关部门对华北片区培训和形象推广工作作具体安排和总结。

  培训会后,学员们还一同前往北京豆各庄公司(形象网点)进行参观学习。

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