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内部培训师管理办法

内部培训师管理办法(试行)

第一条 目的 为了建立我司内部培训师队伍,实现内部培训师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,特制定本管理办法.

适用范围 本制度适用于公司内部考核选拔的培训师.内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员.

第二条 公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔.

凡工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔.

第三条 内部培训师(以下简称培训师)的设置原则 各部门根据业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设1名培训师.

归口管理 人力资源部是内部培训师的归口管理部门,负责培训师的评聘及相关管理工作.

第四条 培训师考核小组: 培训师考核小组由公司总经理、人力资源部负责人、培训经理及相关业务部门人员组成,负责对培训师资格、培训课题设置等进行评定,培训经理负责对培训师的工作情况进行管理.

第五条 培训师任职资格条件: (一)已转正定级员工; (二)工作认真、敬业,绩效显著; (三)对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平; (四)在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长, (五)具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上. (以上条件符合二条以上即可)

第六条 培训师选拔程序:  (一)由各部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由部门/办事处主管或总经理办公室审核,报人力资源部审核. (二)人力资源部收到《内部培训师推荐(自荐)表》后,根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部培训师名单并报总经理办公室审批. (三)培训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定,评定合格者由人力资源部颁发培训师上岗证(有效期一年).

凡参加外派培训,一次培训时长在5天或以上的人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时培训师,具有为员工提供一次时间不少于一天的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到培训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式培训师管理.

第七条 培训师的工作职责: (一)配合人力资源部开展培训工作; (二)开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料; (三)参与培训课程内容的审定; (四)根据人力资源部的培训安排,讲授培训课程; (五)参与对参训人员的课程考试或考查,考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作; (六)将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果需交到人力资源部作为培训资料的备案; (七)内部培训师在接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能上课者,应提前一天通知人力资源部相关人员. (八)参加相关外训后,须在两周内向培训师考核小组翻讲外训内容或提交《职员培训报告》; (九)负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系;

第八条 奖惩措施: (一)公司根据培训师的授课时间(授课时间可累加计算)的长短,按优先顺序提供参加外部培训机会; (二)为开发课程的培训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用; (三)对开发课程和授课表现出色的培训师给予奖励; (四)通过每次讲课的《授课满意度调查表》(即全体受训人员打分的平均分)(附件二)满意度高低值,在年底评选出 "优秀内部培训讲师",授予"荣誉证书",并作为员工晋级、调薪的重要依据. (三)若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格(60分)以上,自动丧失内部培训讲师资格及所享受的一切待遇.

第十条 本办法由人力资源部负责解释和修订.

第十一条 本办法自发文之日起试行.

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