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培训师控制能力
户外拓展培训——拓展培训师的控制能力是关键
拓展培训师在培训中不仅需要克服自己的紧张情绪、控制整体局而，也需要与学员互动，及时解答学员的问题和疑问，因此聆听也是拓展培训师需要特别关注的。情绪决定了学习的质量与数量。消极的情绪会阻碍学习，积极的情绪会加速学习。沟通的过程有可能产生歧义或错误信息，因此，拓展培训师需要全神贯注去认真领会学员所要表达的核心思想。相对于胁迫的、厌倦的、紧张的和痛苦的学习环境下，学习效果是不可能有的。很多时候，学员参加培训是因为他们被告知要去参加，而不是在于他们是否想去，或者是否有这个必要去。
在培训过程中，拓展培训师最容易犯的错误就是放松对培训进度的控制。当做游戏、分组讨论、回答问题时，如果拓展培训师不能够正确引导学员或忽视大多数学员的反应，就会出现冷场或无法控制局而的窘况。如果这些问题不立刻加以纠正，后粜可能是这些问题会持续、升级或继续蔓延，因此，拓展培训师有必要掌握一定的技巧克服这类问题带来的被动局而。
1、以一种学员可以接受的、亲和的态度开始你的谈话；
2、确认需要更正的行为并指出这些行为可能带来的后果；
3、注意倾听学员的意见；
4、表达出你的期望。
以上四个步骤简单明了，行之有效，足以帮助拓展培训师掌控局而并帮助学员作出积极的反馈。同时，在学员做出更正的行动之后，拓展培训师要不失时机表达出赞赏，要做到迅速果断、内容具体、态度诚恳。
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