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民营企业培训师

培训师对民营企业建设的作用

   在中国的民营企业里面,普遍存在这样的现象:企业主重视培训,于是要求人力资源部招聘培训经理、培训讲师,可总是招不到合适的人选。原因何在?应聘者所拥有的技能达不到企业主的要求。企业主想找到一个非常历害的讲师,什么课程都可以讲,什么问题都可以用培训来解决。从而导致没有合适的人选。这就是招聘怪圈现象。根本原因在于,企业对培训、培训师缺乏正确的理解,没有真正理解培训的作用。那么培训师在企业学习型组织建设中到底起什么样的作用?下面就此问题作简单探究。

  引入学习理念、学习方法、学习方向

  企业往往将培训师视为万能的,认为什么问题都可以通过培训来解决。这种观念是不正确的,培训师的知识面、技能也是有限的,或者说培训师也有专长项目,并不是想象中的“万能型”人物。培训师可以传播正确认识学习、培训的观念,同时传播正确的学习方法。培训师的讲授学的规律,而不是传播技术。这就是《师说》里面提及的“道”。学习只能帮助我们改善思维模式,建立基础,提升悟性。工作中的实际问题还得根据实际情景、具体对象来解决,不同的行业、不同的员工、不同的背景解决方法是不一样的,找到共性的规律很难。从另一个角度来讲,问题的出现有时很难预测或者说是突发的,所以遇到问题,可以运用学习到的方法、技巧来予以解决。

  导入培训体系,建立学习平台

  学习型组织是一个系统性的建设过程,并不是讲几节课、参加几次培训课程、看几本书、写几篇学习心得就是学习型组织了。学习型组织更是一种行为习惯,也是一种系统性的坚持。真正的学习型组织应该有制度、流程、课程体系、讲师资源,应该是一种工作的习惯与氛围。培训师可以组建规范的企业培训体系,并搭建一个学习的舞台,让企业里有专长者都可以来舞台上表演,乐意的听众可以选择地观看表演。

  在学习的过程中,培训师又充当资源整合的角色。他可以将培训的教材进行汇总形成企业内部的教材库,也可以将培训的课程进行汇总形成企业内部的课程体系,也可以将培训实况转化为电子版本,成为一劳永逸的经典课程。总之,培训师可以将资源整合为系统,成为企业内部的知识库,员工可以随时分享知识。

  传播培训的专业技能

  企业培训系统需要讲师队伍来维系,没有讲师资源,培训也无法完整实施。企业内部有很多拥有专业特长的员工,但他们缺乏专业的演讲或培训技能。培训师可以通过训练,传播专业的培训技能,让更多的员工走上讲台,有效地传播技能与知识。企业的内训讲师需要专业的培训师辅导与帮助。培训师可以辅导课程开发方法、课件制作方法、演讲技巧、现场控制技巧等。事实上培训师传播的是“知识酶”,经过内训师资源的整合即可形成强大的内部知识库,这样企业自然处在知识的海洋中,员工会被环境同化。

  监督执行,形成习惯

  很多企业搞培训是一阵风,没有形成循环运转的系统,同时也没有持续改善的监督者。培训师就是这样的角色。他不仅可以搭建学习平台,更是让这个平台永远充满生机的更新者。培训师本身需要不断地学习提升,不断获取新知识来分享。在这个过程中,他就会带动培训系统的运转,因为学习是培训师的习惯行为。这样企业内部的培训系统就不会冷落。

  培训师也可以将最新的培训技能引入企业,因为培训师自身提升过程中,需要学习新技术、新方法,然后分享给企业的内训师。他将持续改善的理念行为化,在不知不觉中完成了培训系统的更新与维护。

  降低企业的学习成本,提升学习效率

  企业没有自身的培训体系,将所有培训项目委外实施,那么培训成本会很高。如果建立了内部培训体系,那么企业可以依据自身特色与需求,任意开发课程项目并组织培训。参与的对象更广泛,实用性更强。外部的培训机构及讲师,毕竟不熟悉企业内部运作情况,更不了解企业文化的核心内容,培训效果不能保证;同时参训对象受限,并不是所有员工都可以参训。

  委外培训项目的永效性是一次性的,不能重复使用。而企业内训资源可以重复使用,不需要重复付费。开发成本低,与企业实际情况相符。员工更容易接受与消化,而且可以延续到工作岗位进行辅导。

  形成统一的价值观,促进企业文化的建设

  通过学习分享,员工的共融性会增强,在培训过程中,可以始终贯彻企业的核心价值观,从意识形态来引导员工,从而达成形为的改变。当员工的价值观与企业的核心价值观趋于一致,或者说员工高度认同企业的核心价值观时,员工的行为表现就会达到企业要求的一致性。因为心态最终决定行为,只有从思想上认同了,才会表现出行为。如果心态没有认同,就会出现口服心不服的现象。这样,企业的凝聚力低,团队意识差,工作效率自然就低。

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