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工商银行淄博分行努力开创教育培训工作新局面

  工行淄博分行不断更新教育培训理念,坚持“三个注重”,突出重点,多措并举,狠抓落实,教育培训工作逐步走上了规范发展的轨道,为全员素质能力提升发挥了重要作用。

  一、注重基础建设投入,夯实教育培训工作基础。

  一是加强机制建设。积极适应新形势要求,加强教育培训体系建设,明确分行办公室负责全行的教育培训工作,选拔配备了1名教育培训专职管理人员。按季召开教育培训推进会,确保教育培训计划全面落实。

  二是加强师资队伍建设。分行重新审定聘任了30名兼职培训师,积极开展了兼职培训师培训,先后选送18人次兼职培训师参加上级行的兼职培训师培训,兼职培训师的授课理念、教学水平、培训效果不断提升。

  三是加强硬件建设。不断完善电教室建设,配齐计算机及辅助设备,完成了电教室暖气改造、监控安装等工作,为教育培训工作开展提供了有效保障。

  二、注重培训方式创新,增强教育培训工作实效。

  一是做好调研,确保培训实效。为满足基层员工培训需求,分行对员工的培训需求进行了广泛的调研,及时掌握员工的动态信息,制定详细的培训实施方案,增强培训的针对性。

  二是送教上门,帮助学习。为提高培训效果,使员工在熟悉的环境下和融洽的氛围内安心学习。大力倡导领导开课,以开展总经理课堂为契机,积极开展下支行开展送教活动。推广互动交流和案例教学,鼓励员工自主选学,实现教育培训与业务需求的紧密对接,更好地满足员工职业发展需要。淄博分行有针对性的进行业务指导和心理辅导,为员工提供专业教材、课件和学习光盘,促使他们形成学习的习惯。同时,利用总行网络大学和考试平台的资源信息,督促网点班前班后组织员工进行金融产品、业务知识的学习培训。

  三是请进来,外聘讲师授课。外聘讲师传授内容旁征博引,授课方式灵活、互动,在某种程度上更易为员工接受。因此分行教育主管部门,积极联系外聘讲师在新思维、新观念等方面对员工进行培训,参训人员普遍反映,拓宽了视野,提高了认识。

  四是中青结合,不同年龄段搭配学习。让中年与青年员工在同一个学习班,共同参训,使其相互学习、相互促进,进一步激发员工赶超的积极性。

  三、注重教育培训管理,确保教育培训工作质量。

  一是建章立制,加强考核。先后制定出台了《淄博分行教育培训工作考核办法》等一系列规章制度,将教育培训列入专业和执行力建设考核,进一步提升全行培训工作质量。

  二是强化管理,规范培训。为保证培训质量,从办班管理、培训考核和后续跟踪等环节强化规范管理,坚持细节管理,严把质量关。进一步健全和完善培训制度,建立了员工培训的长效机制,确保员工的培训有序开展。培训时,成立学习小组,民主推荐组长,加强培训小组事务管理,培训结束后,通过与参训人员交流培训心得,检验参训人员对课程的掌握程度。

  三是延伸培训,扩大成果。做好员工培训信息管理系统应用、网络大学培训系统的推广应用。加强培训网络大学培训系统应用培训与宣传,确保每一位员工会使用、愿意用。同时提供强有力的技术支持,对网络大学学习的软硬件进行上门或远程辅导,充分利用网络大学培训资源,保障员工参加网络培训的必要离岗时间,提高网络培训效果。对网络大学的学习人员进行跟踪监测通报,加大学习考核力度。

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